To już szósta edycja badań, poświęcona współpracy z firmami oferującymi okucia, szyby i profile z tworzyw sztucznych oraz drugie wydanie, uwzględniające profile aluminiowe. Niezmiennie od kilku lat firma Effector (do 03.04.2023 Effect Glass) zajmuje jedną z wiodących pozycji, wśród dostawców szyb zespolonych.
Badanie opinii producentów okien
Celem badania opinii producentów okien o dostawcach jest przedstawienie najistotniejszych elementów współpracy oraz wskazanie najlepiej ocenianych dostawców. Skoncentrowano się w nim na identyfikacji wiodących przedsiębiorstw oraz sprawdzono, które z nich są polecane przez największą liczbę firm wytwarzających okna. Przeprowadzone badanie miało charakter wywiadów telefonicznych, wspomaganych komputerowo (CATI), zostało zrealizowane wśród dwustu producentów okien z tworzyw sztucznych oraz 135 producentów okien aluminiowych. Szczególnie istotnym elementem raportu jest - obok przedstawienia bieżących opinii - zaprezentowanie zmian w ocenie poszczególnych firm, jakie miały miejsce na przestrzeni ostatnich lat. Wyniki badań umożliwiają weryfikację skuteczności działań dostawców, w tym prowadzonych aktywności marketingowych oraz mogą stanowić praktyczną wskazówkę w przygotowaniu strategii na następne lata.
Podsumowanie
raportu
Na podstawie wyników raportu łatwo można
wysnuć wniosek, że przy wyborze dostawców zarówno okuć, jak szyb
zespolonych
oraz profili, najważniejszymi kryteriami wyboru niezmiennie pozostaje
stosunek ceny
do jakości. To właśnie te czynniki były wymieniane najczęściej w każdej z
dotychczasowych edycji badań. Inne istotne zagadnienia, to szybkość
realizacji zamówień, marka, innowacyjność, obsługa klienta oraz
doświadczenie,
płynące ze współpracy. Na rynku szyb zespolonych najkorzystniejszy
współczynnik
ceny do jakości zdaniem 35% producentów okien osiągnął Glassolutions.
Pozostałe
znaczące udziały w tym zakresie przypadły markom Pilkington, Effector (do 03.04.2023 Effect Glass) (22 %) oraz AGC.W
kategorii okuć okiennych wyróżnione marki to Winkhaus, firma Roto oraz Maco. W
segmencie profili z tworzyw sztucznych dominują dwaj dostawcy: Aluplast i Veka,
a także Brugmann. Z kolei profile aluminiowe to domena Aluprof-u, Ponzio i
Aliplastu.
Więcej informacji na temat raportu „Opinie producentów okien o dostawcach" (edycja 2013) na www.cab-badania.pl